Met het contracteren van Harting-Bank als zelfstandige uitleenorganisatie, heeft elk zorgkantoor de zekerheid dat kortlopende uitleen correct en op uniforme wijze wordt uitgevoerd. Onze werkwijze wordt landelijk gecontroleerd en lokaal uitgevoerd. En onderscheidt zich door een haar laagdrempeligheid voor de cliënt.
Er wordt een bruikleenovereenkomst afgesloten met elke individuele cliënt, waarbij deze wordt voorzien van alle relevante informatie. Gedurende de uitleenperiode wordt contact gehouden met de cliënt over de einddatum van de uitleentermijn en over de mogelijkheid om deze te continueren via de zorgverzekeraar. Indien mogelijk maakt Harting-Bank afspraken met zorgpartners in de keten om dit alles probleemloos te laten verlopen.
Elke handeling wordt digitaal geregistreerd en inzichtelijk gemaakt voor de zorgkantoren. Daarbij hanteren wij protocollen om een adequate dienstverlening te realiseren. Bijvoorbeeld als het gaat om het indiceren, leveren, herindiceren en herinzetten van anti-decubitus matrassen.
Harting-Bank voldoet aan de zogeheten transparantie-eisen voor bestuursstructuur en bedrijfsvoering zoals vermeld in het uitvoeringsbesluit WTZi. Daarnaast besteden wij veel aandacht aan onze kwaliteiteisen en hygiënerichtlijnen met betrekking tot de uitleen van hulpmiddelen.
Als u wilt weten wat Harting-Bank kan betekenen voor u, dan nodigen wij u graag uit om contact met ons op te nemen voor een vrijblijvend gesprek.